방문접수기간

• 기존회원 접수 : 3번째 화요일 ~ 4번째 월요일
  (현재 수강프로그램에 한함)
• 신규회원 접수 : 4번째 화요일 ~ 선착순 마감(일부 프로그램에 한함)
  ( ※ 접수기간이 공휴일인 경우 날짜가 변경될 수 있습니다.)
• 공휴일은 휴강이 원칙입니다.

온라인 접수 안내

• 홈페이지 가입 후 온라인 접수 가능합니다.
• 접수기간 : 매월 4번째 화요일부터 ~ 선착순 마감
  ( ※ 접수기간이 공휴일인 경우 날짜가 변경될 수 있습니다.)
• 감면해당자의 경우 직접방문 접수(해당 서류 지참)
• 환불안내 : 전액환불의 경우 전화취소 가능 / 일부환불의 경우 직접방문 접수

환불방법 (공정거래위원회 고시 제2010-1호, 소비자분쟁해결기준 적용)

구분	생활문화프로그램		시설이용(탁구, 체력단련실)
개강일 이전	이용료 전액환급		총 이용료의 10% 공제
개강일 이후	개강 1/3 경과전	이용료2/3해당액 환급	총 이용료의 취소일까지의 이용일수 해당하는 금액 + 총 이용료 10%공제 후 환급
	개강 1/2 경과전	이용료1/2해당액 환급
	개강 1/2 이후	미환급

• 개인사정에 의한 현금결제 이후 환불
  본인명의 통장 사본1부, 반환신청서(진해청소년전당 양식에 의거), 본인통장이 아닐시 가족관계증명서류1부
• 개인사정에 의한 카드결제 이후 환불
  결제당시 카드, 결제 영수증1부

감면대상자 안내

대 상	감면내용
체력단련실 탁구장	종합회원(체력단련실, 탁구 동시 이용)	기본이용료의 10% 할인	월이용한함
	가족회원(3인 이상 가족 동시 이용)
	장기회원(3개월)
	자원봉사자증 소지자	기본이용료의 30% 할인
	기초생활수급자	기본이용료의 50% 할인
	국가유공자와 배우자 및 청소년자녀
	독립유공자와 그 배우자
	장애인 복지법에 따른 등록장애인
	사회복지시설 거주 청소년
	다문화가족
	다자녀(2자녀 이상)
	한부모가족의 청소년

※ 위 감면대상의 경우 소정의 서류를 지참하여 직접 방문 접수를 원칙으로 함.